Nossos serviços

Cuidar de animais é a nossa paixão. Conheça um pouco mais o nosso portfolio de serviços.

Hotelzinho para cães

Nossa área de mil metros quadrados garante a diversão e a liberdade de seu bichinho com muita segurança. Além disso, nossas instalações oferecem muito conforto! Para garantir a segurança do seu pet, separamos os cachorros em ambientes diversos, de acordo com o seu porte, pequeno, médio e grande. Mas atenção às regras:

O hotelzinho tem o direito de recusar hospedagem de cães que por diferentes motivos, pode comprometer a integridade física de outros hóspedes.

Cães que tenham dificuldades de conviver com outros, mas que sejam receptivos com os monitores, passarão por um processo de adaptação. Caso o convívio seja impossível, será solicitada uma hospedagem de recreação individual (sob disponibilidade) podendo alterar o valor da diária do animal.
É obrigatória a apresentação da carteira de vacinação em dia- Antirrábica, V8 ou V10, Giárdia, gripe canina, além da vermifugação nos últimos 30 dias antes da hospedagem.
O tutor deverá realizar a aplicação de um produto anti-pulgas e anti-carrapatos no check-in.
Não serão aceitas cadelas no cio.

Hotelzinho para gatos

Gatos aqui também podem socializar. O nosso gatil coletivo é amplo, arejado e oferece muitas brincadeiras para o seu bichano. Para gatos que não aceitam interação, consulte a nossa equipe para disponibilidade de um gatil privado. Atenção às regras:

Todos os GATOS, deverão ser castrados, exceto filhotes com menos de 6 meses de vida.
É obrigatória a apresentação da carteira de vacinação em dia (quíntupla e antirrábica), além da vermifugação em dia.
O tutor deverá apresentar um certificado negativo de FIV/FELV
O tutor deverá realizar a aplicação de um produto anti-parasitário no check-in.

Day-care

No Day-Care os cães e gatos passam o dia se divertindo no Pet Hotel Pampulha, enquanto seus tutores estão trabalhando, e retornam para casa no final do expediente.

Neste serviço, incentivamos a socialização entre animais do mesmo porte, a fim de promover uma melhor convivência, gasto de energia, adaptação e reanimação de instintos. Muitas vezes, animais que ficam muito sozinhos, podem desenvolver doenças muito graves, como depressão.

A maioria dos cães, logo depois de participarem do nosso day-care, começaram a apresentar comportamentos mais calmos, além de mais saúde física e psicológica.

É natural e saudável o cão conviver e se divertir com outros cães, e gatos se divertirem com gatos, mas para isso, é obrigatório que todos estejam com a vacinação e cuidados contra pulgas e carrapatos em dia.

Banho & Tosa

Seu pet também merece fazer um trato no visual!

No Pet Hotel Pampulha, contamos com profissionais especializados em banho e tosa, para deixar seu amigo limpo e estiloso!

Oferecemos também serviços de hidratação, remoção de sub-pelo, tosa higiênica, corte de unhas, massagem relaxante e muito mais.

Mensalista

Tem vezes que nem tudo acontece conforme planejado e muitas vezes, temporariamente, não podemos cuidar de nossos melhores amigos. Acontece com frequências em casos de mudanças de cidade, viagens internacionais, problemas familiares ou de saúde. Estamos aqui para apoiar nossos clientes nesses momentos desafiantes e oferecer hospedagem fixa mensal com preços especiais.

Perguntas frequentes

O que preciso para hospedar meu cão?

-Vacinação completa e atualizada – V8 ou V10, Antirrábica, Giárdia e gripe (Trazer a carteirinha de vacinação para conferência)

Caso o cão não tenha tomado as vacinas contra leishmaniose, ele deverá fazer o uso de uma coleira repelente. Tal como Seresto, Scalibour, coleira de Citronela, ou similar.

-Anti-Pulgas: Recomendamos o Bravecto ou NexGard, fica a critério do proprietário do animal a escolha da marca;

– Vermífugo ministrado nos últimos 30 dias;

– Medicamentos em caso de seu uso devidamente etiquetados e anexado a uma cópia da receita médica.

O que preciso para hospedar meu gato?

-Vacinação completa e atualizada (quíntupla e antirrábica); Trazer a carteirinha de vacinação para conferência;

-Certificado negativo de FIV/ FELV

-Antiparasitário;

-Vermifugação atualizada;

-Medicamentos em caso de seu uso.

Obs: Se seu pet não estiver com as vacinas em dia, o ideal é que seja vacinado pelo menos 15 dias antes da hospedagem.

Quais são os horários de check-in e check-out do hotelzinho?

CHECK-IN: Segunda a Sexta – 08:00 às 16:00 Sábado – 08:00 às 14:00

CHECK-OUT: Segunda a sábado, sempre até 12:00 – Depois desse horário, será cobrada uma diária a mais, que vence no dia seguinte, ao 12:00.

Quais são os horários de visita ao hotel?

Segunda a Sexta – 09:00 às 16:00 Sábado – 09:00 às 14:00.

Meu cão toma remédio controlado, há algum problema?

Nenhum! Ministramos os remédios necessários ou curativos. Mas não se esqueça de trazer os remédios junto com a receita veterinária.

Posso pedir para outra pessoas buscar meu pet?

A retirada do animal do Hotel somente pode ser realizada pelo proprietário ou por pessoas autorizadas com as diárias devidamente acertadas.

Em caso de retirada do animal para passeios e retorno no mesmo dia, a diária também deverá ser acertada.

Meu cachorro tem que ser castrado?

A castração é recomendada, porém não é obrigatória. Porém, o hotelzinho se preza no direito de não aceitar cadelas no cio.

Machos com temperamento agressivo ou territorialista, devido a falta da castração, também poderão ter a entrada negada no Pet Hotel Pampulha.

Meu gato tem que ser castrado?

Todos os gatos deverão ser castrados, exceto filhotes com menos de 5 meses de vida.

O que está incluso no valor da diária?

CÃES

-Hospedagem com segurança e monitores 24 horas.

-Suporte veterinário durante a hospedagem;

– Ração Super Premium

GATOS

-Hospedagem com segurança e monitores 24horas.

-Suporte veterinário durante a hospedagem;

– Areia higiênica

– Ração Super Premium

Como se conta a diária no Pet Hotel Pampulha?

O Check-in é realizado entre 08:00 às 16:00 e o check-out é realizado até 12:00, independente do horário que entrou.

Depois de 12:00, sempre se iniciará uma nova diária.

Com quanto tempo de antecedência tenho que fazer reserva?

Para feriados e alta temporada, pedimos que façam a reserva com no mínimo 3 semanas de antecedência. Para outras datas, consultar disponibilidade.

O que NÃO precisa trazer para hospedar seu pet?

-Caminhas, edredons e cobertores;

-Brinquedos;
-Guias, coleiras, peitorais;
-Recipientes de água e ração;

– Ração (em caso o proprietário opte por trazer)

-Acessórios em geral.

Posso levar um brinquedo, cama, edredom que meu pet já está acostumado, para ajudar na sua adaptação?

Pode. Porém não nos responsabilizamos por possíveis danos e ao retorno do objeto, visto que os animais ficam junto a outros, que podem destruir ou sujar os acessórios, instintivamente. Em geral, indicamos para animais muito apegados aos seus donos, trazer uma camisa velha, um paninho, só para o cão ter contato com um objeto familiar

Obs: Todo objeto trazido ao Pet Hotel Pampulha deve ser devidamente etiquetado pelo tutor e marcado com o nome do animal.

Vocês enviam fotos e vídeos para os tutores durante a hospedagem?

Sim, enviamos através do WhatsApp diariamente – de segunda a sábado, uma vez ao dia. (Exceto domingos e feriados devido a redução do número de funcionários).

Nota: Pedimos a gentileza de ter paciência na postagem em redes sociais e envio de fotos pelo WhatsApp durante a hospedagem dos cães, principalmente em alta temporada. Tratamos de enviar fotos o mais rápido possível, para que os proprietários fiquem tranquilos e vejam a alegria deles em estar hospedados aqui!

Mas é preciso ter consciência de que temos vários clientes pedindo fotos dos seus pets e priorizamos o cuidado, a diversão e o bem-estar dos muitos animaizinhos aqui hospedados!

Tutor, fique tranquilo! Aqui, seu filho de quatro patas terá todo o cuidado de casa!

Ainda tem dúvidas?

Fique à vontade para nos contatar.